TOPIKSULTRA.COM, KOLAKA UTARA — Inspektorat Kabupaten Kolaka Utara (Kolut) Provinsi Sulawesi Tenggara (Sultra) menggelar acara Launching Aplikasi Sistem Informasi Pengawasan Pelayanan Publik Kolaka Utara (Siplapor). untuk meningkatkan Pelayanan Publik dan Respons Cepat.
Aplikasi tersebut diluncurkan dengan tujuan meningkatkan Transparansi dan Percepatan Pelayanan Publik serta mendukung sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) dan menjadi solusi inovatif dalam meningkatkan transparansi dan efisiensi layanan publik di Bumi Patowonua.
Acara Launching tersebut dibuka langsung oleh Penjabat Bupati Kolaka Utara, Dr. Ir. Sukanto Toding,MSP.MA dengan dihadiri oleh sejumlah Pejabat OPD yang dipusatkan di lantai III Kantor Bupati Kolaka Utara dengan
Penjabat Bupati Kolaka Utara, Dr. Ir. Sukanto Toding, MSP, menjelaskan bahwa Aplikasi ini sangat penting digunakan dalam sistem Pemerintahan berbasis elektronik yang transparan dan efisien.
“Dengan sistem internal yang online, kita bisa memastikan bahwa setiap proses, termasuk mutasi, dilakukan dengan tepat dan tidak sembarangan,” ujar Sukanto Toding dihadapan peserta rapat. Kamis (30/5/2024)
Lebih lanjut, Sukanto Toding juga menyoroti pentingnya konten dalam aplikasi Siplapor untuk memberikan kepastian pelayanan kepada masyarakat dan memastikan respons pemerintah yang cepat dan tepat.
“Sistem ini harus mampu memberikan kepastian dalam pelayanan, meningkatkan kedaruratan sistem chat, dan membuka semua pintu pelayanan dengan respons cepat,” sorotnya
Bahkan, Sukanto Toding memberikan masukan penting mengenai optimalisasi media informasi.
“Videotron bisa menjadi media yang efektif dalam menyampaikan informasi penting terkait pelayanan publik,” ucapnya
Selain itu, Sukanto Toding menyarankan untuk mengoptimalkan penggunaan videotron dalam mendukung penyampaian informasi kepada publik.Peluncuran aplikasi Siplapor ini diharapkan mampu memberikan dampak positif bagi peningkatan kualitas pelayanan publik di Kolaka Utara.
“Aplikasi ini tidak hanya memperkuat kontrol masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh pemerintah, tetapi juga mempercepat proses pengambilan keputusan dan meningkatkan akurasi informasi yang diterima masyarakat,” terangnya
Diakhir sambutannya, Sukanto Toding menyebut dengan adanya aplikasi Siplapor, diharapkan pelayanan publik di Kolaka Utara menjadi lebih transparan, efisien, dan responsif, sesuai dengan semangat Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik yang diusung oleh pemerintah daerah.
Ditempat yang sama, Inspektur, Inspektorat Kabupaten Kolaka Utara Dr. Hj. A. Syamsuriani menjelaskan bahwa Siplapor berfungsi sebagai alat kontrol masyarakat yang menyediakan berbagai informasi penting. Aplikasi ini mencakup informasi terkait bencana alam maupun non-alam, daftar ruang kosong di RSUD, layanan pusat pelayanan publik atau PC 119, serta laporan peristiwa kebakaran
. “Tujuan utama dari peluncuran aplikasi ini adalah untuk meningkatkan mutu pelayanan publik, mempercepat pengambilan keputusan oleh kepala daerah dan pimpinan OPD, serta meningkatkan akurasi informasi bencana dan layanan publik,” jelasnya
Menurut,Hj A.Syamsuriani membeberkan pelaksanaan pembuatan aplikasi ini menggunakan metode pengelola tipe 1 yang melibatkan berbagai tim, termasuk pejabat pembuat komitmen, tim persiapan, tim pelaksana, tim pengawas, dan tenaga ahli. Proses pengembangan aplikasi ini memakan waktu 90 hari kalender.
“Kami telah melalui beberapa kali pertemuan untuk menginput data-data terkait aplikasi ini sebelum grand launching hari ini,” bebernya
Menurutnya, sumber pendanaan aplikasi ini berasal dari APBD Kabupaten Kolaka Utara tahun anggaran 2024, dengan total anggaran sebesar Rp 230 juta, termasuk PPN dan PPh. Anggaran tersebut mencakup biaya jasa pembuatan aplikasi, akomodasi, dan biaya BTS desain aplikasi.
Aplikasi Siplapor didesain bertujuan untuk mempermudah pengembangan sistem dan menghasilkan sistem yang user-friendly.
“Pendekatan ini diharapkan menghasilkan aplikasi yang mudah dipahami dan digunakan oleh masyarakat luas, sehingga dapat membantu meningkatkan kualitas pelayanan publik secara signifikan,” ungkapnya
Laporan : Ahmar
Editor
Comment