TOPIKSULTRA.COM, KENDARI — Kepolisian Daerah Sulawesi Tenggara membuka posko pengaduan bagi masyarakat yang diduga menjadi korban kegagalan pemberangkatan umroh oleh biro perjalanan PT Tajak Ramadhan Grup (TRG). Hingga saat ini, sebanyak 20 orang telah melaporkan kasus tersebut.
Posko pengaduan dibuka melalui pembentukan Satgas gabungan antara Polda Sultra dan jajaran Polres/Polresta dengan slogan “Satgas Tuntas-Usut Tuntas” untuk menindaklanjuti dugaan penipuan layanan perjalanan umroh.
Direktur Reserse Kriminal Umum Polda Sultra, Wisnu Wibowo, mengatakan masyarakat yang merasa menjadi korban atau mengetahui adanya kegagalan pemberangkatan jamaah umroh oleh travel tersebut dapat segera menyampaikan laporan melalui posko yang telah disediakan.
“Polda Sultra bersama Polres dan Polresta jajaran membuka posko pengaduan bagi masyarakat yang merasa menjadi korban kegagalan pemberangkatan umroh oleh travel PT Tajak Ramadhan Grup,” ujar Wisnu, Jumat (13/3/2026).
Ia menjelaskan, pengaduan dapat dilakukan dengan memindai barcode pada flyer yang telah disebarkan atau dengan mendatangi langsung posko pengaduan di Polda Sultra maupun Polres/Polresta di wilayah Sulawesi Tenggara.
Selain itu, Polda Sultra juga menyediakan layanan hotline di nomor 0811-4010-777 untuk memudahkan masyarakat menyampaikan laporan atau memperoleh informasi terkait perkembangan penanganan kasus tersebut.
Wisnu menegaskan bahwa identitas pelapor akan dijaga kerahasiaannya guna memberikan rasa aman bagi masyarakat yang ingin melapor.
“Kerja sama masyarakat sangat penting untuk membantu proses penyelidikan. Kami menjamin kerahasiaan identitas pelapor,” jelasnya.
Berdasarkan data sementara dari posko pengaduan, delapan jamaah di Kota Kendari telah melaporkan dugaan kegagalan pemberangkatan umroh oleh travel tersebut. Polisi mengimbau masyarakat lain yang merasa menjadi korban agar segera melapor sehingga proses pendataan dan penanganan perkara dapat dilakukan secara maksimal.
Laporan: Shandra
Comment