Dinas Capil Kota Kendari Belum Memberikan Pelayanan yang Baik

KENDARI, TOPIKSULTRA.COM — Dinas Catatan Sipil Kota Kendari belum memberikan pelayanan maksimal pada masyarakat. Hal itu dikatakanWali Kota Kendari Sulkarnain Kadir, saat rapat evaluasi program JARI (Jaga Kendari) di Rumah jabatan, Jum’at (16/10/2020).

Penilaian itu,kata Sulkarnain, muncul saat pemerintah pusat memberikan teguran pada Capil Kendari yang tidak memberikan pelayanan yang baik.

Menurutnya, pelayanan institusi Sipil terus mendapatkan pemantauan dan evaluasi dari pemerintah pusat sehingga ini harus menjadi perhatian serius.

Sulkarnain menjelaskan, latar belakang mendorong program terlaksanakan dengan baik tentu paling utama adalah memberikan pelayanan pada masyarakat, terkhusus dalam pelayanan admistrasi kependudukan.

“Sampai hari ini Dinas Capil belum memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat,” ujarnya.

Sedangkan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Rumah Sakit sudah memberikan secara maksimal, semoga ini menjadi motivasi besar untuk Dinas Capil agar melakukan pembenahan

“Saya berharap kepada dinas Capil Kendari dapat melaksanakan langkah-langkah progresif serta terobosan agar selalu melakukan pembenahan,” katanya

Ia juga menambahkan, hanya ada dua cara untuk memperbaiki kerja kita yakni pertama lakukan pembenahan sistem, kedua bangun SDM

“Semua itu akan berjalan maksimal jika siapa saja yang terlibat dalam sistem yang baik maka akan melakukan penyesuaian serta SDM juga akan mengikut,” tandasnya

Laporan : Betirudin